Vente

Semestre 1

Dans le cadre de la ressource vente, nous avons réalisé une simulation de vente. L'objectif était de vendre un produit destiné à des étudiants de l'I.U.T de Thionville/Yutz. J'ai donc décidé leur présenter une voiture (Peugeot 206) qui serait en corrélation avec les critères que peut avoir un étudiant. J'ai étais filmé durant la présentation, ce qui m'a permis d'utiliser la vidéo comme support pour analyser ma communication verbale et non verbale mais aussi le développement de mon argumentaire de vente. 

Entretien BMW :

Au premier semestre, nous avons dû réaliser une simulation d'entretien pour pourvoir un poste de commercial chez BMW. En groupe, nous avions réalisé le CV et la lettre de motivation d'une personne du groupe qui avait pour rôle de passer l'entretien pour le groupe. Dans mon groupe, j'ai étais désigné pour passer cet entretien, j'ai du collaborer avec eux afin de proposer le meilleur CV et la meilleure lettre de motivation possible tout en préparant l'entretien en arrivant à mettre en valeur mes compétences pour le poste. Cet exercice m'a permis d'apprendre à développer ma communication orale en structurant des arguments claire et persuasive et en communiquant de manière fluide.

Vous pouvez retrouvez en pièce jointe le CV et la lettre de motivation que l'on a crée à l'issue de cet exercice:

Semestre 2

Cas Verisure:

Durant la SAE du deuxième semestre, notre mission était de jouer le rôle d'un vendeur expert en sécurité pour l'entreprise Verisure et de réaliser un entretien avec un potentiel client intéressé par des offres proposées chez Verisure. 

Cette exercice m'a permis d'acquérir plusieurs compétences en vente, notamment l'interaction avec les clients et la capacité a négocier un produit. J'ai également appris a respecter les étapes clés du processus de vente, telles que la présentation du produit et la prise de contact avec le client.

Semestre 3

Dossier de vente:

SEMESTRE 4

Cette année, j'ai pu faire part au concours de négociation commerciale francophone indispensable pour la continuité de nôtre diplôme. On a du faire façe à deux cas vendeurs ou l'objectif était de s'entretenir avec de potentiels acheteurs afin de parvenir à une vente. Malheureusement, j'ai conclu aucune vente durant cette journée et j'ai fini 101éme sur 120 personnes mais j'en ressors avec plein d'axes d'améliorations et de points fort à développer. D'après le compte rendu du jury du matin et de l'aprés midi, ils ont trouvé que j'étais très sympathique, agréable et avenant et que j'avais de bonnes introductions et un point d'humour qui était très positive durant l'entretien. Les axes d'amélioration est ma mauvaise structure d'entretien, ma connaissance du produit insuffisant et le registre de langue qui n'était pas approprié. Ce sont des avis que je partage avec eux et en vue du concours des Négociales de l'année prochaine, je suivrai des formations en techniques de vente et en produits spécifiques pour renforcer mes compétences. Je multiplierai les simulations d'entretiens pour améliorer ma structuration et mon aisance (voir compte-rendu en pièce jointe).

Semestre 5 et 6

Stage de troisième année

Actuellement en stage au sein de la concession automobile Autoland Sport, j'occupe le poste de responsable commerciale. Ce stage me permet d'appliquer concrètement les notions de vente et de relation client abordées en formation : accueil, conseil, élaboration d'offres, argumentation commerciale, suivi client et conclusion des ventes.

Même si je ne dispose pas encore de travaux à présenter, ce stage est très riche en apprentissages pratiques. Il me permet de mieux comprendre les enjeux de la vente dans un environnement exigeant, d'adopter une posture professionnelle face au client, et de développer mes réflexes commerciaux sur le terrain.

Mon implication a été reconnue par l'entreprise, qui m'a proposé de poursuivre la collaboration via un contrat de travail en cours de finalisation, preuve de ma progression et de ma capacité à m'adapter au rythme et aux exigences du métier.

Auto-Evaluation

Au vu de mes différents cours théoriques et travaux pratiques réalisé en vente, je pense avoir nettement progressé et que maintenant je serais bientôt capable de mener un entretien de vente simple. Je pense tout de même ne pas avoir atteint le niveau 2 complétement puisque Les négociales ont démontrer le fait que je maitrise pas l'apprentissage critique AC22.01 qui demande à savoir convaincre en exprimant avec empathie l'offre en termes d'avantages personnalisée. Je compte rattraper ce retard en reprenant durant les vacances tout mes cours théorique et en les mettant en pratique durant mon job d'été à la banque BNP PARIBAS au Luxembourg et en mettant les bouchées double dans cette compétence l'année prochaine afin de maitriser au plus vite les ventes complexes pour retenter ma chances au concours Les négociales. Je tiens tout de même à souligner mes points forts tels que ma bonne relation client et ma communication verbale et non verbale. 

Portfolio